返品・交換について

返品・交換について

  • 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は商品到着後7日以内にご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。
  • 商品の不良がございましたら、商品到着後7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡ください。メールの際は①購入商品②購入日時③お名前④ご住所⑤電話番号⑥不良理由を必ず記載願います。ご連絡がなく商品をお送りいただいてもお受け取りできませんのでご了承ください。この場合の往復の送料・振込手数料は弊社の負担とさせていただきます。
  • 当店商品は食品のため、お客様のご都合による交換・返品はお受けしておりませんので予めご了下さい。
  • お届けから7日以上過ぎますと、ご相談いたしかねますのでご了承下さい。
  • 配送途中の破損などの事故がございましたらご連絡下さい。送料・手数料共に、当店負担で早急に新品をご送付致します。